答：ISO是國際標準化組織名稱的英文縮寫，以往由于各國各地區的經濟、技術、管理發展的不平衡，各國各地區制定的質量標準存在諸多不一致，導致相互合作、貿易帶來了某些障礙。隨著全球經濟一體化發展，國際貿易、地區合作、行業許可等都需要遵循一致的質量標準；廣大企業組織也需要向更廣泛的范圍證實企業自身能力獲取更多合作信任，需要科學的管理體系模式，提高管理效率和效益。在世界呼喚統一質量管理標準的時候，1979年國際標準化組織應運而生，它負責制定世界通用的質量管理和質量保證標準。截止目前國際標準化組織已擬定ISO9001管理體系，該管理體系標準已進行了四次修訂，分別在1987年、1994年、2008年及最近的2015年。www.easysharepoint.cn
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